Ryanair avertizează că noul sistem de frontieră al UE blochează aeroporturile. Pasagerii așteaptă și 5 ore la cozi
Ryanair, una dintre cele mai mari companii aeriene low-cost din Europa, a tras un semnal de alarmă cu privire la problemele cauzate de noul sistem digital de control la frontiere implementat de Uniunea Europeană. Această inițiativă a dus la întârzieri semnificative în aeroporturi, iar compania a solicitat amânarea aplicării acestuia până după sezonul estival, când traficul aerian este deosebit de intens.
Declarația vine din partea șefului operațiunilor Ryanair, Neal McMahon, care a subliniat că familiile călătoare se confruntă cu haos și stres, având riscul de a pierde zboruri din cauza timpului îndelungat de așteptare la controalele pasapoartelor. Aceasta a fost o reacție în urma celor raportate de pasageri, care au experimentat cozi de până la cinci ore în diverse aeroporturi europene.
Aeroportul din Berlin a fost de asemenea afectat, directoarea Aletta von Massenbach menționând că cetățenii din afara Uniunii Europene pot aștepta până la două ore la controlul pașapoartelor, o situație ce devine intolerabilă pe perioada verii.
Ce este sistemul EES
Noul Entry-Exit System (EES) a fost implementat în aprilie și este destinat să modernizeze controalele la frontieră și să crească securitatea. Acesta obligă cetățenii din afara UE să se înregistreze biometric, oferind amprente și fotografii la intrarea în majoritatea statelor europene. Informațiile sunt verificate și la ieșirea din spațiul Schengen, însă introducerea sa a generat cozi semnificative la multe aeroporturi, în special în timpul sezonului de vârf.
Aeroporturi afectate
Conform Ryanair, cele mai afectate aeroporturi din Europa sunt cele din Tenerife Sud, Palma de Mallorca, Alicante, Malaga, Milano Bergamo, Cracovia și Paris Beauvais. Aceasta evidențiază impactul negativ al implementării sistemului EES asupra operațiunilor aeriene și confortului pasagerilor.
Pasageri care au pierdut zborurile
Printre persoanele afectate se numără Anne Robinson, o turistă britanică, care a declarat că, deși a ajuns la aeroport cu trei ore și jumătate înainte de plecare, a ratat zborul de întoarcere din Roma din cauza timpului petrecut la coada de la controlul pașapoartelor. După o așteptare de aproximativ 90 de minute, a constatat că echipamentele de înregistrare biometrică nu funcționau, fiind nevoită să cumpere bilete noi pentru zborul de întoarcere, costurile nefiind acoperite de asigurarea de călătorie.
Organizațiile critică noul sistem de verificare
Diverse organizații din domeniul aviației au criticat implementarea sistemului EES, cerând Comisiei Europene și statelor membre măsuri urgente pentru a ameliora situația. Grupul ACI Europe, care reprezintă aeroporturile europene, a avertizat că timpii de așteptare în perioadele de vârf au ajuns la cinci ore, anticipând o agravare a situației pe măsură ce sezonul estival progresează. Comisia Europeană, la rândul său, a afirmat că depune toate eforturile pentru a reduce impactul asupra călătorilor și a explicat că întârzierile sunt provocate, în principal, de lipsa personalului de frontieră și de infrastructura insuficientă.